Stel: je runt een installatiebedrijf met twaalf man. Het werk is af, de factuur is de deur uit, en drie weken later zit je nog steeds ’s avonds aan de keukentafel betalingen af te vinken in je bankapp. En intussen verandert er net van alles rond Wero en iDEAL.

Betaalbedrijf Mollie lanceerde deze maand namelijk Pay by Bank, een nieuwe manier om direct vanaf je bankrekening te betalen. Dat is meer dan technieknieuws. Want hoe jouw klanten betalen, bepaalt hoe snel jij je geld binnen hebt.

Mollie zet een derde smaak naast Wero en iDEAL

Mollie, het Amsterdamse betaalbedrijf achter de betaalknop van honderdduizenden bedrijven in Europa, heeft Pay by Bank gelanceerd in Nederland en het Verenigd Koninkrijk. De rest van Europa volgt in 2027. Dat meldden onder meer het FD en Onderneming.nl.

Het werkt zoals je van iDEAL gewend bent: je klant betaalt rechtstreeks vanaf zijn bankrekening, zonder extra app of account. Mollie gebruikt daarvoor technologie van GoCardless, dat het eerder dit jaar overnam, en heeft verbindingen met ruim 2.500 banken. Volgens Mollie rondt je klant de betaling af in drie stappen, waar vergelijkbare oplossingen er vaak vijf nodig hebben.

Daarnaast legt Mollie bij die betaling veilig het IBAN van de klant vast. Klinkt saai, maar het opent de deur naar automatische incasso. Handig voor alles wat terugkomt, zoals abonnementen of onderhoudscontracten.

Maar let op: Pay by Bank heeft geen kopersbescherming. Betaald is betaald, net als bij iDEAL. Wero krijgt die bescherming juist wel, naar verwachting vanaf 2028.

Wero en iDEAL: wat betekent dit voor jou als ondernemer?

Kort gezegd: geen reden tot paniek, wel een reden om op te letten. De betaalwereld waar je jarenlang niet over na hoefde te denken, gaat de komende twee jaar op de schop.

iDEAL verdwijnt namelijk. Volgens Thuiswinkel.org verschuift het zwaartepunt eind 2026 naar Wero en verdwijnt iDEAL naar verwachting eind 2027 uit de checkout. Tot eind 2028 geldt een tariefplafond. Daarna wordt de prijs opnieuw bepaald, waarschijnlijk als percentage van het bedrag.

Dus krijg je straks meer keuze, en meer keuze betekent ook: zelf nadenken. Winkeliers en betaalbedrijven vrezen dat Wero op termijn duurder wordt dan iDEAL. Wil je de kopersbescherming van Wero voor je klanten, met de kans op disputen? Of liever een directe bankbetaling waarbij betaald ook echt betaald is?

En nee, dit gaat niet alleen over webshops. Stuur je facturen met een betaallink, laat je klanten aanbetalen of heb je servicecontracten? Dan raakt dit jou net zo goed.

Slimmer aanpakken: drie stappen voor deze week

De slimste zet is niet meteen overstappen, maar eerst weten hoe het nu bij jou loopt. Daar heb je drie kleine klussen voor nodig.

1. Kijk hoe je klanten nu betalen

Pak je laatste twintig facturen of bestellingen erbij. Hoeveel werden er via een betaallink betaald, hoeveel via een gewone overschrijving en hoeveel pas na een herinnering? Tel ook hoeveel klikken een klant nodig heeft van factuur tot betaald. Elke extra stap is een moment waarop iemand denkt: doe ik morgen wel.

Kijk daarbij niet alleen naar je website. Hoe rekent je monteur af bij een spoedklus? En hoe betaalt een zakelijke klant die liever op factuur werkt? Juist daar zitten vaak de dagen die je kwijtraakt.

2. Vraag je betaalprovider naar de planning

Stuur je betaaldienstverlener of bank één mail. Wanneer gaan jullie over op Wero, wat betekent dat voor mijn tarieven na 2028 en moet ik technisch iets aanpassen? Leg het antwoord naast je contract, dan word je straks niet verrast door een nieuwe regel op je afschrift.

Gebruik je een webshop- of factuurprogramma met een ingebouwde betaalknop? Vraag dan ook na of die leverancier de overstap regelt, of dat jij zelf iets moet aanzetten.

3. Automatiseer wat steeds terugkomt

Heb je klanten die elk jaar of elk kwartaal hetzelfde betalen, zoals voor een onderhoudsbeurt of een abonnement? Dan is automatische incasso vaak rustiger voor jou én voor je klant. Zorg daarnaast dat betalingen vanzelf in je boekhouding landen. Dan hoef je niet meer met een markeerstift door je bankafschrift.

Begin klein. Eén terugkerende dienst goed geregeld scheelt al een stapel herinneringen per jaar, en een hoop ongemakkelijke telefoontjes.

Waar awe-some! helpt bij betalen zonder gedoe

Betalen is het laatste stukje van je klantreis, en vaak het meest vergeten stukje. Wij kijken naar het geheel: een website of klantportal waarin betalen vanzelf gaat, en koppelingen tussen je betaalprovider, facturatie en boekhouding, zodat niemand meer handmatig hoeft te matchen. Geen nieuw systeem omdat het kan, wel minder handwerk waar het pijn doet. Meer praktische verhalen lees je op ons blog.

Wero en iDEAL veranderen, jouw geld moet gewoon binnenkomen

Of het straks Wero, iDEAL of Pay by Bank heet: je klant wil vooral makkelijk betalen, en jij wil vooral snel betaald worden. Die avonden aan de keukentafel met je bankapp mogen best wat korter.

Even sparren over jouw betaal- en factuurproces? Plan 20 minuten in.